# Remboursements et crédits pour les numéros de vérification par SMS

> Remboursements et crédit chez RealSIM Numbers : pas de code, pas de frais ; les numéros annulés reviennent à votre solde ; les rechargements ne sont pas remboursés en crypto.

- URL: https://realsimnumbers.com/fr/refunds
- Dernière mise à jour: 2026-10-19
- Éditeur: RealSIM Numbers (https://realsimnumbers.com/)

Quand un numéro est recrédité, comment le demander et ce qui ne peut pas être remboursé.

**Réponse rapide — Est-ce que je récupère mon argent si aucun code SMS n'arrive ?**

Oui, sous forme de crédit sur votre solde. Chez RealSIM Numbers, un numéro qui ne reçoit aucun code avant la fin de sa fenêtre de réception, ou que le service refuse, peut être annulé et son prix, par exemple $1.12 pour un code WhatsApp américain en octobre 2026, revient sur votre solde. Les rechargements ne sont pas remboursés en crypto, sauf lorsque la loi l'exige.

## Quand un numéro est-il recrédité ?

| Situation | Ce qui se passe |
| --- | --- |
| Aucun SMS avant la fin de la fenêtre | Annulez la commande : le prix total est recrédité sur votre solde |
| Le service refuse le numéro | Annulez la commande : le prix total est recrédité sur votre solde |
| Un code a été reçu | La commande est terminée et n'est pas recréditée |
| Mauvais service ou mauvais pays choisi, aucun code reçu | Annulez avant la fin de la fenêtre : le montant est recrédité |
| Une location qui ne reçoit aucun SMS | Écrivez au support avec la référence de la commande : nous vérifions le numéro avant tout crédit |

## À quoi cela ressemble-t-il concrètement ?

Vous rechargez $20 et commandez un numéro WhatsApp américain pour $1.12 ; votre solde affiche $18.88. WhatsApp refuse le numéro, vous annulez donc : les $1.12 reviennent et le solde remonte à $20. Vous commandez un second numéro, le code arrive, et cette commande est définitive.

## Comment les autres fournisseurs gèrent-ils les codes manquants et les dépôts ?

| Fournisseur | Aucun code reçu | Dépôts | Fenêtre de réception |
| --- | --- | --- | --- |
| RealSIM Numbers | Annulation : le prix est recrédité sur votre solde | Conservé sous forme de solde ; non remboursé en crypto, sauf lorsque la loi l'exige | Affiché avant paiement |
| TextVerified | Les crédits ne sont débités que si une vérification arrive | Les paiements en cryptomonnaie ne sont pas remboursés | 5 à 15 minutes selon le service |
| Tell A Bot | Vous ne payez qu'après réception d'un SMS de vérification | Définitif et non remboursable une fois confirmé sur le réseau | 15 minutes |
| Tiger SMS | « No code — automatic refund in 20 minutes » | Non précisé | 20 minutes |
| PVAPins | « No-Code, No-Pay » ; réclamations sous 48 heures | Non précisé | Un minuteur par commande (durée en minutes non précisée) |
| HeroSMS | Remboursé sur le solde si aucun code sous 20 minutes | Non précisé | 20 minutes |
| NonVoipUsNumber | « No SMS, No Charge » pour les commandes à court terme éligibles | À partir de $2 | Affiché avant l'achat (durée en minutes non précisée) |

*Tel qu'indiqué sur les pages de chaque fournisseur, consultées le 2026-10-18.*

La règle en cas de code manquant est presque universelle : neuf des douze fournisseurs actifs que nous avons vérifiés indiquent une forme de « pas de SMS, pas de frais ». Les dépôts sont le point où les conditions diffèrent, et lorsqu'elles sont précisées, ils sont définitifs : TextVerified ne rembourse pas les paiements en cryptomonnaie et Tell A Bot qualifie les dépôts de non remboursables une fois confirmés sur le réseau.

## Puis-je retirer mon solde ?

Les rechargements sont ajoutés à un solde prépayé en USD. Le solde inutilisé reste sur votre compte ; il n'est pas remboursé en crypto, sauf lorsque la loi l'exige.

Rechargez ce que vous pensez utiliser. Votre solde n'expire pas.

## Comment demander une vérification ?

Ouvrez un ticket depuis votre compte ou écrivez à [support@realsimnumbers.com](mailto:support@realsimnumbers.com) en indiquant la référence de la commande. Nous répondons par e-mail.

## Questions fréquentes

### Que se passe-t-il si aucun code n'arrive ?

Si aucun SMS n'arrive avant la fin de la fenêtre, ou si le service refuse le numéro, annulez la commande : le prix est recrédité sur votre solde. Aucun frais n'est facturé pour un numéro qui n'a reçu aucun code.

### Puis-je réutiliser le même numéro plus tard ?

Un numéro à usage unique sert pour un code d'un seul service. Il n'est pas conservé pour vous ensuite : ne l'utilisez donc pas pour un compte que vous devrez récupérer plus tard. Pour un numéro que vous gardez plusieurs jours ou semaines, voir les [locations aux États-Unis](https://realsimnumbers.com/fr/pricing#rentals).

## Pages associées

- [Comment ça marche](https://realsimnumbers.com/fr/how-it-works)
- [Tarifs](https://realsimnumbers.com/fr/pricing)
- [Conditions](https://realsimnumbers.com/fr/terms)

## Sources

1. [TextVerified: www.textverified.com/rentals](https://www.textverified.com/rentals) (vérifié le 2026-10-18)
2. [Tell A Bot: www.tellabot.com/refund_policy.php](https://www.tellabot.com/refund_policy.php) (vérifié le 2026-10-18)
3. [Tiger SMS: tiger-sms.com/country/united-states](https://tiger-sms.com/country/united-states) (vérifié le 2026-10-18)
4. [PVAPins: pvapins.com/refund-policy](https://pvapins.com/refund-policy) (vérifié le 2026-10-18)
5. [HeroSMS: hero-sms.com/country/usa](https://hero-sms.com/country/usa) (vérifié le 2026-10-18)
6. [NonVoipUsNumber: nonvoipusnumber.com/terms.php](https://nonvoipusnumber.com/terms.php) (vérifié le 2026-10-18)

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RealSIM Numbers: RealSIM Numbers est un fournisseur de numéros de téléphone virtuels non-VoIP (SIM réelle) pour recevoir des SMS, payable en crypto sans envoi de pièce d'identité.