# SMS認証番号の返金と残高への返却

> RealSIM Numbersの返金と残高への返却：コードを受信できなければ課金なし、キャンセルした番号の料金は残高に戻り、チャージ分は暗号資産で返金されません。

- URL: https://realsimnumbers.com/ja/refunds
- 最終更新: 2026-10-19
- 発行元: RealSIM Numbers (https://realsimnumbers.com/)

番号の料金が残高に戻る場合、申請方法、返金できないものについて説明します。

**かんたん回答 — SMSコードが届かなかった場合、料金は戻りますか？**

はい、残高への返却という形で戻ります。RealSIM Numbersでは、受信可能時間が終わるまでにコードを受信できなかった番号、またはサービス側が拒否した番号はキャンセルでき、その料金（例：2026年10月の米国WhatsAppコードで$1.12）は残高に戻ります。チャージ分は、法令で求められる場合を除き、暗号資産で返金されません。

## 番号の料金が残高に戻るのはどんな場合ですか？

| 状況 | 発生する内容 |
| --- | --- |
| 受信可能時間が終了するまでSMSが届かない | 注文をキャンセル：全額が残高に戻ります |
| サービス側が番号を拒否する | 注文をキャンセル：全額が残高に戻ります |
| コードを受信した | 注文は完了しており、返金はされません |
| サービスまたは国を間違えて選択し、コードを受信しなかった | 受信可能時間が終了する前にキャンセル：返金されます |
| SMSを受信しなかったレンタル | 注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。返金の前に番号を確認します |

## 実際にはどのような流れになりますか？

$20をチャージし、$1.12で米国のWhatsApp番号を注文すると、残高は$18.88と表示されます。WhatsAppが番号を拒否したためキャンセルすると、$1.12が戻り残高は$20に戻ります。2つ目の番号を注文してコードが届けば、その注文は確定です。

## 他のプロバイダーはコードが届かない場合や入金についてどう対応していますか？

| プロバイダー | コードが届かない場合 | デポジット | 受信可能時間 |
| --- | --- | --- | --- |
| RealSIM Numbers | キャンセル：料金は残高に戻ります | 残高として保持。法律で求められる場合を除き、暗号資産での返金はありません | 支払い前に表示 |
| TextVerified | 認証が届いた場合のみクレジットが差し引かれます | 暗号資産での支払いは返金されません | サービスにより5～15分 |
| Tell A Bot | 認証SMSを受信した後にのみ支払います | ネットワーク上で確認された時点で確定、返金不可 | 15分 |
| Tiger SMS | 「コードなし — 20分で自動返金」 | 記載なし | 20分 |
| PVAPins | 「No-Code, No-Pay」、48時間以内の申し立て | 記載なし | 注文ごとのタイマー（分数の記載なし） |
| HeroSMS | 20分以内にコードが届かなければ残高に返金 | 記載なし | 20分 |
| NonVoipUsNumber | 対象の短期注文には「No SMS, No Charge」 | $2から | 購入前に表示（分数の記載なし） |

*各プロバイダーのページに記載されている内容を、2026-10-18に確認したものです。*

コードが届かない場合のルールはほぼ共通です。当社が確認した12の稼働中プロバイダーのうち9社が、何らかの形で「SMSが届かなければ課金なし」と明記しています。違いが出るのは入金の扱いで、明記されている場合は返金不可です。TextVerifiedは暗号資産での支払いを返金せず、Tell A Botはネットワーク上で確認された入金は返金不可としています。

## 残高を引き出すことはできますか？

チャージ額はUSDのプリペイド残高に加算されます。未使用の残高はアカウントに残りますが、法律で求められる場合を除き、暗号資産で返金されることはありません。

使う見込みのある分だけチャージしてください。残高に有効期限はありません。

## 審査を依頼するにはどうすればよいですか？

アカウントからチケットを開くか、注文番号を添えて[support@realsimnumbers.com](mailto:support@realsimnumbers.com)までご連絡ください。メールで回答します。

## よくある質問

### コードが届かなかった場合はどうなりますか？

受信可能時間が終わるまでにSMSが届かない場合、またはサービス側が番号を拒否した場合は、注文をキャンセルしてください。料金はクレジットとして残高に戻ります。コードを受信できなかった番号に対して課金されることはありません。

### 同じ番号を後でまた使えますか？

使い切り番号は1つのサービスのコード1件用です。その後保管されないため、後で復旧が必要なアカウントには使用しないでください。数日から数週間保持できる番号については、[米国レンタル](https://realsimnumbers.com/ja/pricing#rentals)をご覧ください。

## 関連ページ

- [ご利用の流れ](https://realsimnumbers.com/ja/how-it-works)
- [料金](https://realsimnumbers.com/ja/pricing)
- [利用規約](https://realsimnumbers.com/ja/terms)

## 出典

1. [TextVerified: www.textverified.com/rentals](https://www.textverified.com/rentals) (確認日 2026-10-18)
2. [Tell A Bot: www.tellabot.com/refund_policy.php](https://www.tellabot.com/refund_policy.php) (確認日 2026-10-18)
3. [Tiger SMS: tiger-sms.com/country/united-states](https://tiger-sms.com/country/united-states) (確認日 2026-10-18)
4. [PVAPins: pvapins.com/refund-policy](https://pvapins.com/refund-policy) (確認日 2026-10-18)
5. [HeroSMS: hero-sms.com/country/usa](https://hero-sms.com/country/usa) (確認日 2026-10-18)
6. [NonVoipUsNumber: nonvoipusnumber.com/terms.php](https://nonvoipusnumber.com/terms.php) (確認日 2026-10-18)

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RealSIM Numbers: RealSIM Numbersは、SMS受信用の仮想電話番号を提供するnon-VoIP（本物のSIM）プロバイダーです。暗号資産で支払いができ、本人確認書類のアップロードは不要です。