# Política de privacidade: dados mantidos para pedidos de verificação por SMS

> Política de privacidade do RealSIM Numbers: os dados mantidos de uma conta (e-mail, recargas, pedidos e SMS recebidos), por quanto tempo, quem os vê e como pedir a exclusão.

- URL: https://realsimnumbers.com/pt/privacy
- Última atualização: 2026-10-19
- Publicação: RealSIM Numbers (https://realsimnumbers.com/)

Uma lista curta do que uma conta contém, por quê e por quanto tempo.

**Resposta rápida — Quais dados a RealSIM Numbers mantém?**

A RealSIM Numbers mantém um endereço de e-mail, uma senha com hash, registros de recargas e pedidos e os SMS recebidos pelos seus números, em outubro de 2026. Ela não pede documento de identidade, selfie, endereço nem número de telefone. Os SMS recebidos ficam visíveis apenas na sua conta e são mantidos por um período limitado.

## Quais dados mantemos?

| Dado | Finalidade | Mantido |
| --- | --- | --- |
| Endereço de e-mail e senha com hash | Acesso à conta | Enquanto a conta estiver aberta |
| Recargas (moeda, rede, valor, transação) | Crédito no saldo, contabilidade | Pelo tempo exigido pela legislação contábil |
| Pedidos: serviço, país, número, status | Seu histórico e suporte | Enquanto a conta estiver aberta |
| SMS recebidos pelos seus números | Mostrar o código a você | Um período limitado após o pedido (informado na sua conta) |
| Origem da visita (site de referência, landing page) | Saber quais páginas geram pedidos | Junto com o pedido; sem endereço IP |
| Logs técnicos | Segurança e solução de problemas | Um período curto |

## Quem pode ler os SMS que meus números recebem?

Apenas você, na sua conta, e nosso suporte quando você pede ajuda com um pedido. Um número de uso único volta para o pool após o pedido; SMS enviados a ele depois disso não são mostrados a você.

## Vocês usam cookies de rastreamento?

Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento. A conta usa um cookie de sessão para manter você conectado. As páginas públicas armazenam no seu navegador o site que indicou você e a primeira página que você visitou por 30 dias, para que um pedido registre de onde veio; isso não contém endereço IP nem identificador.

## Como faço para excluir meus dados?

Escreva para [support@realsimnumbers.com](mailto:support@realsimnumbers.com) a partir do e-mail da conta. Excluímos a conta e seus dados, exceto os registros que somos obrigados a manter por lei.

## Páginas relacionadas

- [Política sem KYC](https://realsimnumbers.com/pt/no-kyc)
- [Termos](https://realsimnumbers.com/pt/terms)

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RealSIM Numbers: A RealSIM Numbers é uma fornecedora de números de telefone virtuais non-VoIP (SIM real) para receber SMS, paga em criptomoedas e sem envio de documentos de identidade.