# SMS 验证号码的退款与余额

> RealSIM Numbers 的退款与余额：无验证码，不收费；已取消的号码费用退回余额；充值款项不以加密货币退还。

- URL: https://realsimnumbers.com/zh/refunds
- 最后更新: 2026-10-19
- 发布方: RealSIM Numbers (https://realsimnumbers.com/)

号码费用何时退回余额、如何申请，以及哪些情况无法退款。

**快速解答 — 如果没有收到 SMS 验证码，会退钱吗？**

会，以余额形式退回。在 RealSIM Numbers，若号码在接收时段结束前未收到验证码，或服务拒绝该号码，您可以取消订单，其费用（例如 2026 年 10 月美国 WhatsApp 验证码的 $1.12）将退回您的余额。除法律要求外，充值款项不以加密货币退还。

## 号码费用何时退回余额？

| 情况 | 处理结果 |
| --- | --- |
| 接收时段结束前未收到 SMS | 取消订单：全额费用退回余额 |
| 服务拒绝该号码 | 取消订单：全额费用退回余额 |
| 已收到验证码 | 订单已完成，费用不予退回 |
| 选错服务或国家/地区，且未收到验证码 | 在接收时段结束前取消：费用退回余额 |
| 租用的号码未收到 SMS | 请凭订单编号联系客服：我们会在退回任何费用前核查该号码 |

## 实际流程是怎样的？

您充值 $20，并以 $1.12 订购一个美国 WhatsApp 号码；余额显示 $18.88。WhatsApp 拒绝该号码，您取消订单：$1.12 退回，余额恢复为 $20。您再订购第二个号码，验证码到达，该订单即为最终结果。

## 其他服务商如何处理未收到验证码和充值？

| 服务商 | 未收到验证码 | 充值 | 接收时段 |
| --- | --- | --- | --- |
| RealSIM Numbers | 取消：费用退回您的余额 | 保留为余额；不以加密货币退还，法律要求的情况除外 | 付款前显示 |
| TextVerified | 仅在收到验证时扣费 | 加密货币付款不予退款 | 视服务而定，5 至 15 分钟 |
| Tell A Bot | 仅在收到验证 SMS 后付款 | 在网络确认后即为最终结果，不予退款 | 15 分钟 |
| Tiger SMS | “无验证码——20 分钟内自动退款” | 未说明 | 20 分钟 |
| PVAPins | “No-Code, No-Pay”；须在 48 小时内提出 | 未说明 | 每笔订单计时（未说明分钟数） |
| HeroSMS | 若 20 分钟内未收到验证码，退款至余额 | 未说明 | 20 分钟 |
| NonVoipUsNumber | 符合条件的短期订单适用“No SMS, No Charge” | $2 起 | 购买前显示（未说明分钟数） |

*以下内容依据各服务商自身页面，查阅日期为 2026-10-18。*

未收到验证码的处理规则几乎一致：我们核查的十二家在线服务商中有九家以某种形式声明“无 SMS，不收费”。差异在于充值条款，且凡有明确说明的，充值均为最终付款：TextVerified 不退还加密货币付款，Tell A Bot 称充值一经网络确认即不可退款。

## 我可以提取余额吗？

充值会以 USD 计入预付余额。未使用的余额保留在您的账户中；除法律要求外，不会以加密货币退还。

请按预计用量充值。您的余额不会过期。

## 如何申请复核？

请从您的账户提交工单，或凭订单编号发送邮件至 [support@realsimnumbers.com](mailto:support@realsimnumbers.com)。我们通过电子邮件回复。

## 常见问题

### 如果未收到验证码会怎样？

如果接收时段结束前没有收到 SMS，或服务拒绝该号码，请取消订单：费用将作为余额退回您的账户。未收到验证码的号码不收费。

### 我以后可以再次使用同一个号码吗？

一次性号码仅用于一项服务的一个验证码。之后不会为您保留，因此请勿将其用于日后需要找回的账户。如需保留数天或数周的号码，请参阅[美国租用](https://realsimnumbers.com/zh/pricing#rentals)。

## 相关页面

- [运作方式](https://realsimnumbers.com/zh/how-it-works)
- [价格](https://realsimnumbers.com/zh/pricing)
- [条款](https://realsimnumbers.com/zh/terms)

## 来源

1. [TextVerified: www.textverified.com/rentals](https://www.textverified.com/rentals) (核对于 2026-10-18)
2. [Tell A Bot: www.tellabot.com/refund_policy.php](https://www.tellabot.com/refund_policy.php) (核对于 2026-10-18)
3. [Tiger SMS: tiger-sms.com/country/united-states](https://tiger-sms.com/country/united-states) (核对于 2026-10-18)
4. [PVAPins: pvapins.com/refund-policy](https://pvapins.com/refund-policy) (核对于 2026-10-18)
5. [HeroSMS: hero-sms.com/country/usa](https://hero-sms.com/country/usa) (核对于 2026-10-18)
6. [NonVoipUsNumber: nonvoipusnumber.com/terms.php](https://nonvoipusnumber.com/terms.php) (核对于 2026-10-18)

---

RealSIM Numbers: RealSIM Numbers 是一家 non-VoIP（真实 SIM 卡）虚拟电话号码提供商，用于接收 SMS，以加密货币付款，无需上传身份证件。