Qu'est-ce qu'un numéro non-VoIP ? Définition et types de ligne

Que signifie exactement « non-VoIP » ?

Le VoIP, voice over Internet Protocol, est une technologie « that allows you to make voice calls using a broadband Internet connection instead of a regular (or analog) phone line », selon le guide grand public de la FCC. Un numéro VoIP est un numéro servi de cette manière : Google Voice, TextNow, les numéros Skype et la plupart des numéros d'application.

Un numéro non-VoIP est le cas inverse : un numéro rattaché à une carte SIM sur un réseau mobile. Le mot ne dit ni « réel » ni « faux » ; il décrit le type de ligne que les bases de données enregistrent pour le numéro.

Comment les services connaissent-ils le type de ligne ?

Ils interrogent une base de données de types de ligne lors de l'inscription. Le service Lookup de Twilio, utilisé par de nombreuses applications, renvoie notamment les catégories suivantes :

Aux États-Unis et au Canada, les chiffres ne permettent pas de connaître le type de ligne, car les fournisseurs VoIP ont obtenu des numéros dans des indicatifs régionaux ordinaires depuis l'entrée en vigueur de la décision FCC 15-70 en janvier 2016. Dans une grande partie de l'Europe, la tranche elle-même est parlante : le régulateur allemand indique que les numéros mobiles « ne peuvent être utilisés que pour des services mobiles », et le Royaume-Uni a réservé la tranche 056 à la VoIP en 2004.

Pourquoi certains services refusent-ils les numéros VoIP ?

Les numéros internet sont peu coûteux à créer en grande quantité, si bien que les services qui veulent un compte par personne les considèrent comme plus risqués. Certains le disent clairement : Microsoft indique que « les numéros VOIP ne peuvent pas être ajoutés comme moyen de connexion ou pour recevoir des codes de vérification », Telegram que les comptes « ne peuvent être associés qu'à un numéro mobile », et OpenAI qu'il ne prend pas en charge les numéros VoIP ni Google Voice.

Un type de ligne mobile aide, mais ce n'est pas une garantie. Les services limitent aussi la fréquence d'utilisation d'un même numéro (Google indique limiter « le nombre de fois où un numéro de téléphone peut être utilisé pour la vérification ») et refusent les numéros déjà liés à un autre compte.

Quand un numéro non-VoIP est-il le bon outil ?

• Vous voulez garder votre numéro personnel privé pour une application qui exige un téléphone.
• Vous testez un parcours d'inscription avec de vrais numéros mobiles de plusieurs pays.
• Vous vous inscrivez depuis l'étranger à un service qui demande un mobile local.

Ce n'est pas le bon outil pour un compte que vous devrez récupérer dans un an, comme votre messagerie principale ou un compte bancaire : un numéro à usage unique est réattribué après utilisation.

Questions fréquentes