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SMS認証番号の返金と残高への返却

番号の料金が残高に戻る場合、申請方法、返金できないものについて説明します。

最終更新 · 料金はUSD表示

番号の料金が残高に戻るのはどんな場合ですか?

状況発生する内容
受信可能時間が終了するまでSMSが届かない注文をキャンセル:全額が残高に戻ります
サービス側が番号を拒否する注文をキャンセル:全額が残高に戻ります
コードを受信した注文は完了しており、返金はされません
サービスまたは国を間違えて選択し、コードを受信しなかった受信可能時間が終了する前にキャンセル:返金されます
SMSを受信しなかったレンタル注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。返金の前に番号を確認します

実際にはどのような流れになりますか?

$20をチャージし、$1.12で米国のWhatsApp番号を注文すると、残高は$18.88と表示されます。WhatsAppが番号を拒否したためキャンセルすると、$1.12が戻り残高は$20に戻ります。2つ目の番号を注文してコードが届けば、その注文は確定です。

他のプロバイダーはコードが届かない場合や入金についてどう対応していますか?

プロバイダーコードが届かない場合デポジット受信可能時間
RealSIM Numbersキャンセル:料金は残高に戻ります残高として保持。法律で求められる場合を除き、暗号資産での返金はありません支払い前に表示
TextVerified認証が届いた場合のみクレジットが差し引かれます暗号資産での支払いは返金されませんサービスにより5~15分
Tell A Bot認証SMSを受信した後にのみ支払いますネットワーク上で確認された時点で確定、返金不可15分
Tiger SMS「コードなし — 20分で自動返金」記載なし20分
PVAPins「No-Code, No-Pay」、48時間以内の申し立て記載なし注文ごとのタイマー(分数の記載なし)
HeroSMS20分以内にコードが届かなければ残高に返金記載なし20分
NonVoipUsNumber対象の短期注文には「No SMS, No Charge」$2から購入前に表示(分数の記載なし)

各プロバイダーのページに記載されている内容を、2026-10-18に確認したものです。

コードが届かない場合のルールはほぼ共通です。当社が確認した12の稼働中プロバイダーのうち9社が、何らかの形で「SMSが届かなければ課金なし」と明記しています。違いが出るのは入金の扱いで、明記されている場合は返金不可です。TextVerifiedは暗号資産での支払いを返金せず、Tell A Botはネットワーク上で確認された入金は返金不可としています。

残高を引き出すことはできますか?

チャージ額はUSDのプリペイド残高に加算されます。未使用の残高はアカウントに残りますが、法律で求められる場合を除き、暗号資産で返金されることはありません。

使う見込みのある分だけチャージしてください。残高に有効期限はありません。

審査を依頼するにはどうすればよいですか?

アカウントからチケットを開くか、注文番号を添えて[email protected]までご連絡ください。メールで回答します。

よくある質問

コードが届かなかった場合はどうなりますか?

受信可能時間が終わるまでにSMSが届かない場合、またはサービス側が番号を拒否した場合は、注文をキャンセルしてください。料金はクレジットとして残高に戻ります。コードを受信できなかった番号に対して課金されることはありません。

同じ番号を後でまた使えますか?

使い切り番号は1つのサービスのコード1件用です。その後保管されないため、後で復旧が必要なアカウントには使用しないでください。数日から数週間保持できる番号については、米国レンタルをご覧ください。

出典

  1. TextVerified: www.textverified.com/rentals (確認日 2026-10-18)
  2. Tell A Bot: www.tellabot.com/refund_policy.php (確認日 2026-10-18)
  3. Tiger SMS: tiger-sms.com/country/united-states (確認日 2026-10-18)
  4. PVAPins: pvapins.com/refund-policy (確認日 2026-10-18)
  5. HeroSMS: hero-sms.com/country/usa (確認日 2026-10-18)
  6. NonVoipUsNumber: nonvoipusnumber.com/terms.php (確認日 2026-10-18)